ご利用中のSTB撤去をご希望の方は、下記フォームにてお申し込みください。

注意事項

• STBの撤去工事は、弊社指定の工事業者が伺います。日程調整のため、担当よりご連絡先電話番号にお電話させていただきます。
• お客様の設備によっては、ブースター設備等の追加工事費が発生する場合がございます。
• 月額利用料は撤去工事をおこなった月まで満額で発生いたします。
• 複数台のSTBをご利用の方はすべて同一テレビコースをご視聴できます。
• 弊社はいかなる場合も録画内容の補償及び損害について責任は負わないものとします。
• 楽録にはDVDまたはブルーレイ等のディスクを再生する機能はございません。ご希望の方はブルーレイ楽録をお選びください。
• 楽録には1年、ブルーレイ楽録には2年間の最低利用期間があります。期間内で途中解約、機種変更をされる場合は、最低利用期間の未経過分に対する利用料の合計をお支払いいただきます。
• 現在WOWOWをご利用中の方は、機器撤去後視聴できなくなる場合がございます。
  その際は恐れ入りますがWOWOWまでお問い合わせください。
  【WOWOWカスタマーセンター：0120-800-912】

STBの設置台数が1台のお客様はテレビのコース変更からお手続きください。